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domingo, 20 de octubre de 2013

El "honor" de ser cliente de HydroQuebec...

Entre los aspectos de nuestra compra/mudanza, estuvo el de cambiar de proveedor de electricidad, ya que antes al vivir en Westmount (cerca del Centro de Montréal), nos correspondía HydroWestmount (aunque entiendo que al final ellos "compran" la electricidad a HydroQuebec, la empresa monopólica de la Provincia).

Lo cierto es que en Varennes ya se es cliente directamente de HydroQuebec (sin ninguna otra opción, por supuesto), la cual, en el caso de alguien que informe su mudanza siendo ya cliente de la misma, le cobran $20 por "el proceso"; más en nuestro caso, por tener "el honor" de ser nuevos clientes, nos cargan en la primera factura $50 más por abrir la cuenta. ¿Es que acaso tenemos de dónde elegir, podemos buscar otros proveedores del servicio?....

Ni modo, por lo menos se que pago y tenemos un buen servicio, a diferencia de la tierra de Bolívar donde, bueno.... mejor "no toco esa tecla". Lo que sí, es que me pregunto, a qué se refieren ellos con lo de crear la cuenta, si al final es uno mismo el que lo hace vía internet y debe igualmente informarles el consumo indicado en el medidor de la casa al momento de la mudanza... creo no equivocarme, pero lo único que hacen para justificar esos $50 más, es el colocar mi nombre en la factura, ya que sino igualito llega a nombre de "al residente de la dirección XXXX...." y si nadie la paga en algún momento te suspenderán el servicio.

Paciencia....