Esos pequeños detalles….

Ninguna sociedad es perfecta y siempre hay de todo y para todos, sin embargo en países como Canadá aún se encuentra ese alto % de honestidad y rectitud que en muchos de nuestros países prácticamente ha desaparecido. En algo tan simple como comprar jamón en la charcutería del supermercado, he podido validar en varias ocasiones como aquí se mantienen esos valores, en especial en la atención al cliente.

Quizás no siempre sea así, pero en mi caso me ha tocado tratar con empleados muy correctos. Resulta que si pido 500 gramos de un jamón  X, si al momento de rebanarlo y pesarlo el empleado se pasa, digamos a 520g., inmediatamente levanta las dos o tres rebanadas adicionales, vuelve a pesar los 500g. exactos que yo le pedí, los factura y añade el resto sin cobrarlas. Es decir, aunque no me lo hayan dicho, pienso que se trata de que si yo le pedí 500g., el adicional “es su error” y no debo pagar por eso, mismo si le he dicho que lo deje así, que no me importa llevar y pagar los 20g demás, por ejemplo.

Como dije al principio, es un pequeño detalle, pero ese comportamiento marca la diferencia en muchas otras cosas más grandes e importantes en la vida (lo que esperamos sea siempre el mismo pensar de aquellos que mueven grandes sumas en empresas y en las finanzas públicas).

En resumen, piensa uno: es aquí donde quiero que crezcan mis hijos, viendo y aplicando a lo largo de su vida ejemplos como el de la charcutería…. sólo por mencionar alguno de entre tantos otros que hemos visto.